Tout le groupe des infirmiers fait une pause sur le toit de l'hôpital quand ils aperçoivent le docteur Harris en galante compagnie, Veronica la surnommera même la girafe prostituée. Leur pause prendra vite fin puisque ils vont tous être bippés aux urgences pour un code noir, ce qui signifie beaucoup de blessés...
Un incendie a eu lieu dans une bôite de nuit, 79 personnes sont restées coincées à l'intérieur, Mercy recevra 12 blessés. 11 personnes ne survivront pas, ce qui cassera beaucoup le moral de tout le personnel hospitalier. Veronica se déchainera pour sauver la 12ème patiente contre l'avis du Docteur Sands qui était prêt à prononcer l'heure du décès, mais son insistance à vouloir la réanimer lui donnera raison. La jeune fille sera sauvée...
Veronica va être aux petits soins pour Erika, la seule survivante, qui aura une contusion au coeur facilement guérissable.
Pendant ce temps Sonia et le docteur Jelani vont s'occuper d'un patient Pilote de ligne. Victime d'un crise cardiaque il va être contraint à rester au sol pour au moins 6 mois.
Chris va avouer à Veronica, qu'il apprécie que ce soit elle qui s'occupe d'Erika, puis apparemment elle aurait vécu la même situation en Irak... Veronica pense qu'il n'y a rien de comparable et que son fiancé est là pour l'aider. Chris lui conseillera d'assister à une séance de groupe d'ancien combattant, ce qu'il fait lui chaque mardi...
Chris va s'occuper d'un patiente en compagnie de Chloé, mordue par son raton-laveur et dont la plaie s'est terriblement infectée. Son fils va penser que sa mère à la rage...Son mari vas ramener Wanda, le raton-laveur, la croyant morte mais elle va s'échapper dans l'hôpital...Chloé finira par l'assommer violemment avec une béquille.
Le soir au bar, Mike Veronica Sonia et Nick boivent un pot et participent au quizz de la soirée, Mike et Veronica ne sont pas d'accord sur une question, cette broutille va engendrer un grosse dispute, Veronica va partir et laissera Sonia en plan qu'elle devait ramenée... Nick va en profiter pour la ramener et faire plus que la ramener...mais la présence de son frère blessé, chez elle ne va pas la ravir...
La belle jeune femme blonde qu'embrassait le Docteur Harris, Yelena sur le parking va débarquer à l'hôpital avec un repas pour lui, elle le fera passer par les infirmières en leur disant que c'est une surprise de la part de sa femme. Veronica pensera rapidement que vu l'origine de Yelena il s'agit d'une arnaque à la carte verte.
La patient du docteur Sand s'avèrera être infectée par le virus de la rage, Chloé sera chargé de trouvé et de lui faire le vaccin. L'hôpital sera en rupture de stock une vraie croisade pour trouver un vaccin sera menée par Chloé.
Mike et Veronica consultent un prêtre pour parler de leurs problèmes de couple ce qui n'enchante guère Veronica lorsque le sujet de l'Irak est évoqué.
Dominic, le frère de sonia viendra à l'hôpital pour sa blessure qui s'est infectée, elle va tenter de le soigner sans se faire repérer, mais le Docteur Jelani la suprendra en train de dérober des antibiotiques.
Erika sera de retour aux urgences pour avoir tenté de se suicider avec des somnifères et de la vodka...Erika avouera à Veronica qu'elle ne voulait pas être sauvée, ne sachant plus trop quoi elle dire elle demandera à Kloden d'être retirée de ce cas. De retour chez elle elle s'isolera dans sa salle de bain avec une boîte contenant ses souvenirs d'Irak.
L'état du patient de Sonia va empirer, il va faire une tamponnade et malgré leur mauvaise entente le docteur Jelani et Sonia vont pratiquer une thoracotomie dans la chambre du patient, malgré leur faible expérience elles parviendront à sauver le patient.
Veronica ira parler à Chris concernant Erika, en lui disant qu'elle se sent fautive de sa tentative de suicide, parce qu'elle ne lui a pas suffisamment parlé et a préféré la renvoyer chez elle avec des médicaments et une adresse d'un psy, elle lui demandera d'aller lui parler à sa place parce qu'elle ne s'en sent pas capable...
En rentrant chez elle, Veronica commencera enfin à parler de l'Irak à Mike et de sa meilleure amie Rebecca qui est morte là bas...
